ปีนี้มีใครเพิ่งขึ้นเป็นหัวหน้าบ้าง? ในการเป็นผู้นำ แน่นอนว่าสิ่งที่เราสื่อสารออกไปเป็นเรื่องสำคัญมาก แต่อีกเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กันคือ “สิ่งที่เราไม่ได้พูด” ด้วย
วันนี้ TUXSA เลยมี 5 หลักพื้นฐานในการใช้ภาษาท่าทางให้เป๊ะสำหรับหัวหน้าใหม่มาแชร์กัน จะมีอะไรบ้าง มาเรียนรู้ไปพร้อมกันเลย!
5 หลักพื้นฐานสำหรับหัวหน้าใหม่เพื่อใช้ภาษาท่าทางให้เป๊ะ
1.สื่อสารให้เห็นความอบอุ่นและมีพลัง
ภาษาท่าทางที่อบอุ่นจะช่วยให้คนรู้สึกว่าคุณเป็นคนน่ารักและเข้าอกเข้าใจคนอื่น ขณะที่ภาษาท่าทาที่มีพลังจะช่วยยืนยันสถานะ ความมั่นใจ และความน่าเชื่อถือของคุณ ทำให้ทีมรู้สึกปลอดภัยเมื่อมีคุณเป็นหัวหน้า
ตัวอย่างการแสดงความอบอุ่น
- ยิ้ม
- โน้มตัวมาข้างหน้า
- สบตาเป็นเวลา 60% ของการพูดคุย
ตัวอย่างการแสดงความมีพลัง
- มั่นใจ
- อกผายไหล่ผึ่ง
2.ทำให้คำพูดและภาษากายไปในทิศทางเดียวกัน
เวลาที่คำพูดกับภาษาท่าทางของเราไม่ไปทางเดียวกัน คนฟังจะสับสนและมักจะเชื่อสิ่งที่ตาตัวเองเห็น ไม่ว่าคุณจะพยายามพูดอะไรอยู่ก็ตาม
3.ตระหนักว่าคนอื่นตีความภาษาท่าทางของเราแบบไหน
หัวหน้าใหม่อย่างเราต้องเข้าใจว่าพลังของภาษาท่าทางนั้นขึ้นอยู่ว่าคนส่วนใหญ่อ่านมันแบบไหน มากกว่าเจตนาจริงๆ ของเรา
ตัวอย่างการตีความภาษาท่าทาง
- การไม่มองคนพูด = ไม่สนใจ
- กอดอก = รำคาญ / ต่อต้าน
4.ปรับภาษาท่าทางในการประชุมออนไลน์
ในการประชุมแบบเจอหน้า คนจะใช้เวลาถึงประมาณ 7 วินาทีในการประเมินเรา แต่ในการเจอกันแบบออนไลน์ คนจะตัดสินเราในเวลาแค่เสี้ยววินาที เพราะฉะนั้น เราต้องระวังภาษาท่าทางของตัวเองให้ดี
ตัวอย่างการปรับภาษาท่าทางในการประชุมออนไลน์
- ยิ้มเพื่อทำให้ทุกคนรู้สึกไปในทางบวก
- จัดท่านั่งให้ดี
5.ใช้ภาษาท่าทางแสดงตัวตนดีที่สุดของเรา
ในฐานะหัวหน้าใหม่ คุณจำเป็นต้องสร้างความประทับใจให้กับคนอื่น แต่คุณสามารถใช้ภาษาท่าทางช่วยได้ และยิ่งคุณมีภาษาท่าทางที่ดีเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเห็นได้เร็วว่ามันส่งผลเชิงบวกต่อหน้าที่การงานของคุณเอง
ทั้งหมดนี้คือ 5 ขั้นตอนเพื่อเป็นหัวหน้าที่เปิดเผยแบบพอดี และสำหรับใครที่อยากเรียนรู้ทักษะการเป็นผู้นำยุคใหม่ ลองดูรายละเอียดหลักสูตร M.B.A. (Business Innovation) ของ TUXSA ป.โทออนไลน์โดยมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์และ SkillLane ได้ที่นี่
อ้างอิง:
forbes.com
