หนึ่งในวิชาฮิตของ TUXSA คือ Pitching and Negotiation ที่ช่วยให้คุณเจรจาต่อรองเก่งแบบมืออาชีพ วันนี้เราจดโน้ตย่อความรู้เกี่ยวกับการ negotiation มาให้ชิม ลองมาเรียนรู้ไปด้วยกันได้เลย
Negotiation คืออะไร?
อธิบายแบบสั้นง่าย Negotiation คือ กระบวนการในการบรรลุข้อตกลงของคน 2 ฝ่ายขึ้นไป ที่มีมุมมองหรือความต้องการต่างกัน
2 รูปแบบของ Negotiation
1.Distributive Deals
การเจรจาต่อรองเรื่องทรัพยากรที่มีจำกัด โดยตอนจบจะมีฝ่ายหนึ่งได้ ฝ่ายหนึ่งเสีย เหมือนการแบ่งเค้กที่ในตอนจบจะมีคนหนึ่งได้เค้กชิ้นใหญ่กว่าไป
2.Integrative Deals
การเจรจาต่อรองที่ทำให้ต่างฝ่ายต่างได้ประโยชน์ และประโยชน์นั้นมากกว่าการต่างคนต่างอยู่ เช่น คนร้องเพลงเก่งกับคนเล่นดนตรีเก่งมาตั้งวงด้วยกันจนกลายเป็นวงดนตรีดัง
วิธีเจรจาแบบ Integrative ในออฟฟิศ
1.บอกสิ่งที่ตัวเองต้องการอย่างชัดเจน
2.เรียนรู้ว่าฝ่ายอื่นต้องการอะไร
3.ระบุสิ่งที่คุณสามารถเสียได้
4.หาเป้าหมายที่ทุกฝ่ายมีร่วมกัน
5.ไม่ละสายตาจากเป้าหมายระหว่างต่อรอง
6.หาทางออกที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์
เรียนรู้เรื่องการเจรจาต่อรองที่เป็นหนึ่งในทักษะที่ควรมีติดตัวเพื่อไปสู่อนาคตได้ที่นี่
อ้างอิง: glassdoor.com
