เมื่อพูดถึงการออกแบบโมเดลธุรกิจ หนึ่งในเครื่องมือที่คนนิยมใช้กันคือ Business Model Canvas ที่คิดค้นโดยดอกเตอร์ Alexander Osterwalder นักเขียนและนักธุรกิจชื่อดัง เครื่องมือนี้จะช่วยคลี่โมเดลธุรกิจที่มีอยู่ของคุณออกมาให้เห็นภาพ และออกแบบโมเดลใหม่ได้สะดวก
ในวิชา Business Strategy and Business Model ของ TUXSA มีการสอนเรื่อง Business Model Canvas เอาไว้ ใครที่เคยได้ยินชื่อเครื่องมือนี้มานาน แต่ยังไม่เคยได้รู้จักจริงจังสักที ลองมาเรียนรู้เครื่องมือนี้ไปด้วยกัน
Business Model Canvas คืออะไร
โมเดลธุรกิจของแต่ละองค์กรนั้นมีส่วนประกอบหลัก 9 ส่วน Business Model Canvas คือเครื่องมือที่ช่วยจัดลำดับและประกอบ 9 องค์ประกอบนี้เข้าด้วยกัน บน Canvas นี้ คุณสามารถร่าง แลกเปลี่ยนความเห็น ออกแบบ และคิดค้นโมเดลธุรกิจได้
ส่วนประกอบของ Business Model Canvas
1.Customer Segments
ช่องแรกของ Business Model Canvas คือ Customer Segments ในช่องนี้ เราอยากให้คุณลองลิสต์ segment ที่น่าจะเป็นลูกค้ากลุ่มสำคัญ (สร้างรายได้ให้มากที่สุด) มา 3 กลุ่ม
2.Value Propositions
ถัดจากนั้น ลองระบุชื่อผลิตภัณฑ์และบริการที่ธุรกิจของคุณจะมอบให้ลูกค้า
3.Chanels
ต่อจากนั้น ให้ระบุวิธีที่คุณใช้สื่อสารกับลูกค้าในช่อง Chanels
4.Customer Relationships
ที่ช่องนี้ เขียนอธิบายว่าธุรกิจของคุณมีความสัมพันธ์อย่างไรกับลูกค้า และคุณใช้วิธีไหนในการรักษาความสัมพันธ์นั้น
5.Revenue Streams
ระบุ 3 ช่องทางหารายได้หลักของคุณ (ถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้ฟรี เติมมันลงไปตรงนี้ด้วย)
6.Key Resources
เติมทรัพยากร เช่น บุคลากร ความรู้ และเงินทุนที่คุณต้องใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจนี้
7.Key Activities
ใส่งานที่คุณทำทุกวันเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจนี้ลงไป
8.Key Partners
ใส่พันธมิตรที่ขาดไม่ได้ในธุรกิจของคุณ (พันธมิตรนี้ไม่รวม suppliers)
9.Cost Structure
ใส่ค่าใช้จ่ายหลักๆ ในการทำธุรกิจนี้ โดยดูจากกิจกรรมที่เกิดขึ้นและทรัพยากรที่ใช้
ตัวอย่างการใช้ Business Model Canvas
Business Model Canvas เป็นเครื่องมือที่เหมาะกับทั้งชาวสตาร์ทอัพ ผู้ประกอบการ และผู้บริหารระดับสูงในองค์กรต่างๆ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณจะสามารถร่างโมเดลธุรกิจได้ในภาพเดียว
ใครสนใจเรื่องกลยุทธ์และโมเดลธุรกิจ คลิกดูรายละเอียดคอร์ส Business Strategy and Business Model ของ TUXSA ได้ที่นี่
อ้างอิง :
businessmodelsinc.com
